E-learning – Sensibilización ISO9001 (ES)

Description

ISO 9001 es una norma mundialmente reconocida para los sistemas de gestión de la calidad (SGC). Describe un conjunto de requisitos que las organizaciones pueden utilizar para establecer, implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad centrado en proporcionar productos o servicios que cumplan los requisitos reglamentarios y del cliente, y mejoren su satisfacción. La norma ISO 9001 proporciona un marco para que las organizaciones mejoren sus prácticas generales de gestión de la calidad mediante el establecimiento de procesos de planificación, control y mejora de sus productos o servicios. Abarca una serie de áreas, como la satisfacción del cliente, el liderazgo, el compromiso de los empleados, la mejora de los procesos y la toma de decisiones basada en pruebas. Las organizaciones que cumplen la norma ISO 9001 pueden beneficiarse de una mayor eficacia, satisfacción del cliente y aumento de la rentabilidad. También puede ayudarles a cumplir los requisitos reglamentarios y demostrar su compromiso con la calidad a los clientes y otras partes interesadas.

Formación previa
No se requiere formación previa. El curso es fácil para alguien dedicado a ello.

Certificado y duración
El curso dura entre 4 y 5 horas, en función del tiempo invertido. Recomendamos repasar todos los módulos al menos dos veces para garantizar la retención de los conocimientos. Después de aprender la teoría, el alumno realiza un examen final. Si el alumno completa el examen en línea con una puntuación correcta del 70% o más, aprueba automáticamente. Su certificado puede descargarse y/o imprimirse en línea de forma fácil e instantánea.

Idioma:Español

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